Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская служба СДЕК
- Почта России
- Транспортные компании Деловые линии, ПЭК, Энергия и другие
- Самовывоз со склада
- Постамат
- Сроки доставки
- Доставка иностранных товаров
- Доставка товаров по СНГ
Курьерская служба СДЕК*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьерской службы, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад или пункт приема заказов, сообщит вам что получила груз, а после прихода груза в свами свяжутся и предложат выбрать удобное время доставки.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Если вы заказываете самовывоз в постамат, то осмотр товара не предусмотрен. Для хрупких товары выбирайте доставку в пункт вывоза заказов или курьерскую доставку.
Доставка до склада курьерской службы СДЕК бесплатная при заказе от 10 000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера нашего магазина или на сайте СДЕК
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Вид отправления* | Макс. размер | Где отправить | Наценка |
Посылка до 10 кг | Cумма длины, ширины и высоты - не более 120 см; любая из сторон – не более 60 см | Любое отделение | Без наценки |
Посылка до 20 кг | Cумма измерений трех сторон не более 300 см | Любое отделение | С наценкой 40% |
Транспортные компании
Мы сотрудничаем с популярными транспортными компаниями, в том числе:- Деловые линии. Доставка груза до адреса или до терминала;
- ПЭК. Доставка груза до адреса или до терминала;
- Энергия. Доставка в Киргизию, Казахстан, Беларусь, Армению, до адреса или до терминала.
- ТК КИТ. Доставка по РФ и СНГ. Доставка в Киргизию, Казахстан, Беларусь, Армению, до адреса или до терминала.
Наличие возможности доставки до адреса или присутствие терминала в вашем городе уточняйте у менеджеров отдела продаж или на официальном сайте транспортной компании.
Самовывоз со склада
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Срок доставки по России
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время. Срок доставки не включает в себя срок отгрузки/производства товара и не регламентирует его. Финальные данные по срокам отгрузки буду указаны в коммерческом предложение/счете-договоре или договоре поставки.
Регион |
Курьерская доставка СДЕК |
Самовывоз из магазина |
Транспортные компании |
Почта России |
|
Екатеринбург, Свердловская область |
3 рабочих дня |
5 дней |
|||
Урал и Поволжье |
5-7 рабочих дней |
6-9 рабочих дней |
5 дней |
14 дней |
|
Сибирь |
8-10 рабочих дней |
12 рабочих дней |
8 дней |
14-21 день |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.
Доставка иностранных товаров
Для доставки иностранных товаров выбор вариантов доставки не предусмотрен.Доставка осуществляется по заранее запланированному маршруту. Более подробный срок доставки будет указан в коммерческом предложение и договор поставки.
В среднем срок доставки на товары из Турции:
- Оборудование HAUS – от 250 до 280 дней с учетом производства. Срок поставки может быть меньше. Зависит от наличия оборудования на заводе.
- Оборудование Hommak – от 70 до 85 дней с учетом производства. Срок поставки может быть меньше и больше. Зависит от наличия оборудования на заводе и модели.
- Запчасти для иностранного оборудования. от 100 до 112 дней с учетом производства.
Доставка по СНГ
Для доставки товаров по СНГ по пользуемся услугами- Деловые линии. Доставка груза до адреса или до терминала;
- ПЭК. Доставка груза до адреса или до терминала;
- Энергия. Доставка в Киргизию, Казахстан, Беларусь, Армению, до адреса или до терминала.
- ТК КИТ. Доставка по РФ и СНГ. Доставка в Киргизию, Казахстан, Беларусь, Армению, до адреса или до терминала.
Наличие возможности доставки до адреса или присутствие терминала в вашем городе уточняйте у менеджеров отдела продаж или на официальном сайте транспортной компании.
Все данные о сроках доставки представлены в ознакомительных целях.